ИННОВАЦИИ В ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • kreit@kreitspb.ru
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
  • LinkedIn
Акции Подарочные сертификаты
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Корсеты и бандажи для позвоночника
Пояснично-крестцовые корсеты
Грудопоясничные корсеты
Согревающие пояса для спины
Компрессионные корсеты
Корректоры осанки
Ортопедические корректоры осанки
Кольца Дельбе
Бельевые корректоры осанки
Бандажи для шейного отдела
Воротники Шанца (умеренная фиксация)
Бандажи для шейного отдела (полужесткая фиксация)
Бандажи послеоперационные
Бандажи после операций на брюшной полости
Послеоперационные бандажи для грудной клетки
Бандажи после кесарева сечения
Бандажи с отверстием для стомы
Компрессионное белье после маммопластики
После мастэктомии
Бандажи после мастэктомии
Лифы для протезирования молочной железы
Вкладыши для груди
Рукава компрессионные
Грыжевые бандажи
Бандажи грыжевые на брюшную стенку
Бандажи грыжевые паховые
Бандажи при опущении внутренних органов
Бандажи при опущении внутренних органов
Бандажи при опущении органов малого таза
Бандажи при выпадении прямой кишки
Фиксаторы суставов
Бандажи для плеча и предплечья
Бандажи для локтевого сустава
Бандажи для лучезапястного сустава
Бандажи для тазобедренных суставов
Бандажи для коленного сустава
Бандажи для голеностопного сустава
Бандажи для плюснефалангового сустава
Бандажи для пальцев кисти
Тейпы
Магнитотерапия
Ортопедические корсеты с магнитами
Бандажи для лучезапястного сустава с магнитами
Бандажи для коленного сустава с магнитами
Бандажи для бедра и голеностопного сустава с магнитами
Бандажи для грудного отдела с магнитами
Бандажи для плечевого сустава с магнитами
Бандажи для шеи с магнитами
Бандажи на глаза с магнитами
Бандажи на голову с магнитами
Аппликаторы биомагнитные
Изделия для стопы
Изделия при Hallux Valgus
Ортопедические стельки для взрослых
Полустельки
Ортопедические стельки для детей
Подпяточники
Вкладыши и корректоры стопы
Защитные накладки и разделители
Устройства против скольжения для обуви
Детская ортопедия
Бандажи для шейного отдела детские
Корректоры осанки детские
Корсеты детские
Бандажи послеоперационные детские
Бандажи грыжевые детские
Бандажи для плеча и предплечья детские
Бандажи для локтевого сустава детские
Бандажи для лучезапястного сустава детские
Бандажи для тазобедренного сустава детские
Бандажи для коленного сустава детские
Бандажи для голеностопного сустава детские
Грелки и охлаждающие пакеты
Коврики, массажеры для детей
Ортопедические подушки детские
Кинезио-тейпы детские
Ортопедические изделия для стопы детские
Мячи для детей
Ортопедические товары для школьников
Корректирующее белье
Грации
Полуграции
Компрессионные корсеты корректирующие
Трусы компрессионные
Шорты компрессионные
Мужское корректирующее белье
Бандажи для беременных
Дородовые бандажи
Дородовые бюстгальтеры
Дородовые трусы
Сопутствующие товары для беременных
Бесшовное белье
Грации, полуграции бесшовные
Майки компрессионные бесшовные
Шорты компрессионные бесшовные
Трусы компрессионные бесшовные
Лосины бесшовные
Мужское бесшовное корректирующее белье
Бюстгальтеры дородовые бесшовные
Реклинаторы бесшовные
Послеродовые бандажи
Послеродовые бандажи
Послеродовые бюстгальтеры
Послеродовые трусы
Товары для красоты и ухода
Валики
Изделия для красоты
Средства для профилактики простудных заболеваний
Средства для ухода за волосами
Средства для ухода за лицом
Средства для ухода за телом
Средства по уходу MIRROLLA
Компрессионный трикотаж
Антицеллюлитные изделия
Колготки
Чулки
Гольфы
Колготки для беременных
Трикотаж для мужчин
Чулки антиэмболические
Компрессионные рукава
Ортопедические подушки и матрасы
Подушки под голову
Подушки для детей
Подушки для осанки
Подушки на сиденье
Подушки для путешествий
Подушки для мамы и малыша
Подушки послеоперационные
Beauty подушки
Массажные изделия
Массажные коврики
Аппликаторы
Деревянные массажеры
Пластиковые массажеры
Мячи массажные
Вибромассажеры
Средства реабилитации
Трости и опоры
Костыли
Наконечники для тростей, костылей и ходунков
Ходунки
Санитарные приспособления
Для дыхательной гимнастики
Бинты, пластыри
Противопролежневые матрасы
Обувь реабилитационная
Ледоходы
Кресла-туалеты
Кало- и мочеприемники
Кресла-коляски
Опора под спину, табурет для ванны, доска для ванны
Уход за компрессионным трикотажем
Для спорта и фитнеса
Мячи терапевтические
Мячи гимнастические
Насосы для мячей
Подушки балансировочные
Эспандеры
Массажные коврики для спорта и фитнеса
Массажеры
Палки для скандинавской ходьбы
Кинезио-тейпы
Белье для спорта
Бандажи для локтевого сустава для спорта
Бандажи для лучезапястного сустава для спорта
Корсеты для спорта
Бандажи для коленного сустава для спорта
Бандажи для голеностопного сустава для спорта
Стельки для спорта
Напольные весы
Тренажеры
Домашняя медтехника
Ингаляторы
Грелки солевые
Тонометры
Прочее
Пакеты гелевые
Подарочные сертификаты
Соляные лампы
Обувь ортопедическая
Компания
О комании
Новости
Статьи
Отзывы
Где купить
Партнеры
Охрана труда
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Возврат и обмен товара
Компенсация ФСС
Вопрос-ответ
Бонусная программа
Новости
Вакансии
Оптовые продажи
Где купить
Франшиза
Ортопедический салон
Аптека+Ортопедия
+7 (800) 700-68-50
+7 (800) 700-68-50По России бесплатно
Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
+7 (981) 247-80-46WhatsApp
+7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
+7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
Заказать звонок
Задать вопрос
kreit@kreitspb.ru
195220, г. Санкт-Петербург, ул. Бутлерова, д. 11, кор. 4, лит. А, пом. 24Н
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • kreit@kreitspb.ru
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
  • LinkedIn
  • Акции
  • Каталог
  • Компания
    • О комании
    • Новости
    • Статьи
    • Отзывы
    • Где купить
    • Партнеры
    • Охрана труда
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат и обмен товара
    • Компенсация ФСС
    • Вопрос-ответ
    • Бонусная программа
  • Где купить
  • Вакансии
  • Оптовые продажи
  • Франшиза
    • Ортопедический салон
    • Аптека+Ортопедия
  • ...
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (800) 700-68-50
    +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
    Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
    +7 (981) 247-80-46WhatsApp
    +7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
    +7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
    Заказать звонок
    WhatsApp
    Производство и продажа ортопедических товаров
    • Корсеты и бандажи для позвоночника
      • Пояснично-крестцовые корсеты
      • Грудопоясничные корсеты
      • Согревающие пояса для спины
      • Компрессионные корсеты
    • Корректоры осанки
      • Ортопедические корректоры осанки
      • Кольца Дельбе
      • Бельевые корректоры осанки
    • Бандажи для шейного отдела
      • Воротники Шанца (умеренная фиксация)
      • Бандажи для шейного отдела (полужесткая фиксация)
    • Бандажи послеоперационные
      • Бандажи после операций на брюшной полости
      • Послеоперационные бандажи для грудной клетки
      • Бандажи после кесарева сечения
      • Бандажи с отверстием для стомы
      • Компрессионное белье после маммопластики
    • После мастэктомии
      • Бандажи после мастэктомии
      • Лифы для протезирования молочной железы
      • Вкладыши для груди
      • Рукава компрессионные
    • Грыжевые бандажи
      • Бандажи грыжевые на брюшную стенку
      • Бандажи грыжевые паховые
    • Бандажи при опущении внутренних органов
      • Бандажи при опущении внутренних органов
      • Бандажи при опущении органов малого таза
      • Бандажи при выпадении прямой кишки
    • Фиксаторы суставов
      • Бандажи для плеча и предплечья
      • Бандажи для локтевого сустава
      • Бандажи для лучезапястного сустава
      • Бандажи для тазобедренных суставов
      • Бандажи для коленного сустава
      • Бандажи для голеностопного сустава
      • Бандажи для плюснефалангового сустава
      • Бандажи для пальцев кисти
      • Тейпы
    • Магнитотерапия
      • Ортопедические корсеты с магнитами
      • Бандажи для лучезапястного сустава с магнитами
      • Бандажи для коленного сустава с магнитами
      • Бандажи для бедра и голеностопного сустава с магнитами
      • Бандажи для грудного отдела с магнитами
      • Бандажи для плечевого сустава с магнитами
      • Бандажи для шеи с магнитами
      • Бандажи на глаза с магнитами
      • Бандажи на голову с магнитами
      • Аппликаторы биомагнитные
    • Изделия для стопы
      • Изделия при Hallux Valgus
      • Ортопедические стельки для взрослых
      • Полустельки
      • Ортопедические стельки для детей
      • Подпяточники
      • Вкладыши и корректоры стопы
      • Защитные накладки и разделители
      • Устройства против скольжения для обуви
    • Детская ортопедия
      • Бандажи для шейного отдела детские
      • Корректоры осанки детские
      • Корсеты детские
      • Бандажи послеоперационные детские
      • Бандажи грыжевые детские
      • Бандажи для плеча и предплечья детские
      • Бандажи для локтевого сустава детские
      • Бандажи для лучезапястного сустава детские
      • Бандажи для тазобедренного сустава детские
      • Бандажи для коленного сустава детские
      • Бандажи для голеностопного сустава детские
      • Грелки и охлаждающие пакеты
      • Коврики, массажеры для детей
      • Ортопедические подушки детские
      • Кинезио-тейпы детские
      • Ортопедические изделия для стопы детские
      • Мячи для детей
    • Ортопедические товары для школьников
    • Корректирующее белье
      • Грации
      • Полуграции
      • Компрессионные корсеты корректирующие
      • Трусы компрессионные
      • Шорты компрессионные
      • Мужское корректирующее белье
    • Бандажи для беременных
      • Дородовые бандажи
      • Дородовые бюстгальтеры
      • Дородовые трусы
      • Сопутствующие товары для беременных
    • Бесшовное белье
      • Грации, полуграции бесшовные
      • Майки компрессионные бесшовные
      • Шорты компрессионные бесшовные
      • Трусы компрессионные бесшовные
      • Лосины бесшовные
      • Мужское бесшовное корректирующее белье
      • Бюстгальтеры дородовые бесшовные
      • Реклинаторы бесшовные
    • Послеродовые бандажи
      • Послеродовые бандажи
      • Послеродовые бюстгальтеры
      • Послеродовые трусы
    • Товары для красоты и ухода
      • Валики
      • Изделия для красоты
      • Средства для профилактики простудных заболеваний
      • Средства для ухода за волосами
      • Средства для ухода за лицом
      • Средства для ухода за телом
      • Средства по уходу MIRROLLA
    • Компрессионный трикотаж
      • Антицеллюлитные изделия
      • Колготки
      • Чулки
      • Гольфы
      • Колготки для беременных
      • Трикотаж для мужчин
      • Чулки антиэмболические
      • Компрессионные рукава
    • Ортопедические подушки и матрасы
      • Подушки под голову
      • Подушки для детей
      • Подушки для осанки
      • Подушки на сиденье
      • Подушки для путешествий
      • Подушки для мамы и малыша
      • Подушки послеоперационные
      • Beauty подушки
    • Массажные изделия
      • Массажные коврики
      • Аппликаторы
      • Деревянные массажеры
      • Пластиковые массажеры
      • Мячи массажные
      • Вибромассажеры
    • Средства реабилитации
      • Трости и опоры
      • Костыли
      • Наконечники для тростей, костылей и ходунков
      • Ходунки
      • Санитарные приспособления
      • Для дыхательной гимнастики
      • Бинты, пластыри
      • Противопролежневые матрасы
      • Обувь реабилитационная
      • Ледоходы
      • Кресла-туалеты
      • Кало- и мочеприемники
      • Кресла-коляски
      • Опора под спину, табурет для ванны, доска для ванны
      • Уход за компрессионным трикотажем
    • Для спорта и фитнеса
      • Мячи терапевтические
      • Мячи гимнастические
      • Насосы для мячей
      • Подушки балансировочные
      • Эспандеры
      • Массажные коврики для спорта и фитнеса
      • Массажеры
      • Палки для скандинавской ходьбы
      • Кинезио-тейпы
      • Белье для спорта
      • Бандажи для локтевого сустава для спорта
      • Бандажи для лучезапястного сустава для спорта
      • Корсеты для спорта
      • Бандажи для коленного сустава для спорта
      • Бандажи для голеностопного сустава для спорта
      • Стельки для спорта
      • Напольные весы
      • Тренажеры
    • Домашняя медтехника
      • Ингаляторы
      • Грелки солевые
      • Тонометры
      • Прочее
      • Пакеты гелевые
    • Подарочные сертификаты
    • Соляные лампы
    • Обувь ортопедическая
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (800) 700-68-50
    +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
    Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
    +7 (981) 247-80-46WhatsApp
    +7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
    +7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
    Заказать звонок
    WhatsApp
    Телефоны
    +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
    Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
    +7 (981) 247-80-46WhatsApp
    +7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
    +7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
    Заказать звонок
    • Акции
    • Подарочные сертификаты
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Корсеты и бандажи для позвоночника
        • Назад
        • Корсеты и бандажи для позвоночника
        • Пояснично-крестцовые корсеты
        • Грудопоясничные корсеты
        • Согревающие пояса для спины
        • Компрессионные корсеты
      • Корректоры осанки
        • Назад
        • Корректоры осанки
        • Ортопедические корректоры осанки
        • Кольца Дельбе
        • Бельевые корректоры осанки
      • Бандажи для шейного отдела
        • Назад
        • Бандажи для шейного отдела
        • Воротники Шанца (умеренная фиксация)
        • Бандажи для шейного отдела (полужесткая фиксация)
      • Бандажи послеоперационные
        • Назад
        • Бандажи послеоперационные
        • Бандажи после операций на брюшной полости
        • Послеоперационные бандажи для грудной клетки
        • Бандажи после кесарева сечения
        • Бандажи с отверстием для стомы
        • Компрессионное белье после маммопластики
      • После мастэктомии
        • Назад
        • После мастэктомии
        • Бандажи после мастэктомии
        • Лифы для протезирования молочной железы
        • Вкладыши для груди
        • Рукава компрессионные
      • Грыжевые бандажи
        • Назад
        • Грыжевые бандажи
        • Бандажи грыжевые на брюшную стенку
        • Бандажи грыжевые паховые
      • Бандажи при опущении внутренних органов
        • Назад
        • Бандажи при опущении внутренних органов
        • Бандажи при опущении внутренних органов
        • Бандажи при опущении органов малого таза
        • Бандажи при выпадении прямой кишки
      • Фиксаторы суставов
        • Назад
        • Фиксаторы суставов
        • Бандажи для плеча и предплечья
        • Бандажи для локтевого сустава
        • Бандажи для лучезапястного сустава
        • Бандажи для тазобедренных суставов
        • Бандажи для коленного сустава
        • Бандажи для голеностопного сустава
        • Бандажи для плюснефалангового сустава
        • Бандажи для пальцев кисти
        • Тейпы
      • Магнитотерапия
        • Назад
        • Магнитотерапия
        • Ортопедические корсеты с магнитами
        • Бандажи для лучезапястного сустава с магнитами
        • Бандажи для коленного сустава с магнитами
        • Бандажи для бедра и голеностопного сустава с магнитами
        • Бандажи для грудного отдела с магнитами
        • Бандажи для плечевого сустава с магнитами
        • Бандажи для шеи с магнитами
        • Бандажи на глаза с магнитами
        • Бандажи на голову с магнитами
        • Аппликаторы биомагнитные
      • Изделия для стопы
        • Назад
        • Изделия для стопы
        • Изделия при Hallux Valgus
        • Ортопедические стельки для взрослых
        • Полустельки
        • Ортопедические стельки для детей
        • Подпяточники
        • Вкладыши и корректоры стопы
        • Защитные накладки и разделители
        • Устройства против скольжения для обуви
      • Детская ортопедия
        • Назад
        • Детская ортопедия
        • Бандажи для шейного отдела детские
        • Корректоры осанки детские
        • Корсеты детские
        • Бандажи послеоперационные детские
        • Бандажи грыжевые детские
        • Бандажи для плеча и предплечья детские
        • Бандажи для локтевого сустава детские
        • Бандажи для лучезапястного сустава детские
        • Бандажи для тазобедренного сустава детские
        • Бандажи для коленного сустава детские
        • Бандажи для голеностопного сустава детские
        • Грелки и охлаждающие пакеты
        • Коврики, массажеры для детей
        • Ортопедические подушки детские
        • Кинезио-тейпы детские
        • Ортопедические изделия для стопы детские
        • Мячи для детей
      • Ортопедические товары для школьников
      • Корректирующее белье
        • Назад
        • Корректирующее белье
        • Грации
        • Полуграции
        • Компрессионные корсеты корректирующие
        • Трусы компрессионные
        • Шорты компрессионные
        • Мужское корректирующее белье
      • Бандажи для беременных
        • Назад
        • Бандажи для беременных
        • Дородовые бандажи
        • Дородовые бюстгальтеры
        • Дородовые трусы
        • Сопутствующие товары для беременных
      • Бесшовное белье
        • Назад
        • Бесшовное белье
        • Грации, полуграции бесшовные
        • Майки компрессионные бесшовные
        • Шорты компрессионные бесшовные
        • Трусы компрессионные бесшовные
        • Лосины бесшовные
        • Мужское бесшовное корректирующее белье
        • Бюстгальтеры дородовые бесшовные
        • Реклинаторы бесшовные
      • Послеродовые бандажи
        • Назад
        • Послеродовые бандажи
        • Послеродовые бандажи
        • Послеродовые бюстгальтеры
        • Послеродовые трусы
      • Товары для красоты и ухода
        • Назад
        • Товары для красоты и ухода
        • Валики
        • Изделия для красоты
        • Средства для профилактики простудных заболеваний
        • Средства для ухода за волосами
        • Средства для ухода за лицом
        • Средства для ухода за телом
        • Средства по уходу MIRROLLA
      • Компрессионный трикотаж
        • Назад
        • Компрессионный трикотаж
        • Антицеллюлитные изделия
        • Колготки
        • Чулки
        • Гольфы
        • Колготки для беременных
        • Трикотаж для мужчин
        • Чулки антиэмболические
        • Компрессионные рукава
      • Ортопедические подушки и матрасы
        • Назад
        • Ортопедические подушки и матрасы
        • Подушки под голову
        • Подушки для детей
        • Подушки для осанки
        • Подушки на сиденье
        • Подушки для путешествий
        • Подушки для мамы и малыша
        • Подушки послеоперационные
        • Beauty подушки
      • Массажные изделия
        • Назад
        • Массажные изделия
        • Массажные коврики
        • Аппликаторы
        • Деревянные массажеры
        • Пластиковые массажеры
        • Мячи массажные
        • Вибромассажеры
      • Средства реабилитации
        • Назад
        • Средства реабилитации
        • Трости и опоры
        • Костыли
        • Наконечники для тростей, костылей и ходунков
        • Ходунки
        • Санитарные приспособления
        • Для дыхательной гимнастики
        • Бинты, пластыри
        • Противопролежневые матрасы
        • Обувь реабилитационная
        • Ледоходы
        • Кресла-туалеты
        • Кало- и мочеприемники
        • Кресла-коляски
        • Опора под спину, табурет для ванны, доска для ванны
        • Уход за компрессионным трикотажем
      • Для спорта и фитнеса
        • Назад
        • Для спорта и фитнеса
        • Мячи терапевтические
        • Мячи гимнастические
        • Насосы для мячей
        • Подушки балансировочные
        • Эспандеры
        • Массажные коврики для спорта и фитнеса
        • Массажеры
        • Палки для скандинавской ходьбы
        • Кинезио-тейпы
        • Белье для спорта
        • Бандажи для локтевого сустава для спорта
        • Бандажи для лучезапястного сустава для спорта
        • Корсеты для спорта
        • Бандажи для коленного сустава для спорта
        • Бандажи для голеностопного сустава для спорта
        • Стельки для спорта
        • Напольные весы
        • Тренажеры
      • Домашняя медтехника
        • Назад
        • Домашняя медтехника
        • Ингаляторы
        • Грелки солевые
        • Тонометры
        • Прочее
        • Пакеты гелевые
      • Подарочные сертификаты
      • Соляные лампы
      • Обувь ортопедическая
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О комании
      • Новости
      • Статьи
      • Отзывы
      • Где купить
      • Партнеры
      • Охрана труда
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат и обмен товара
      • Компенсация ФСС
      • Вопрос-ответ
      • Бонусная программа
    • Новости
    • Вакансии
    • Оптовые продажи
    • Где купить
    • Франшиза
      • Назад
      • Франшиза
      • Ортопедический салон
      • Аптека+Ортопедия
    • +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
      Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
        Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
      • +7 (981) 247-80-46WhatsApp
      • +7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
      • +7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    195220, г. Санкт-Петербург, ул. Бутлерова, д. 11, кор. 4, лит. А, пом. 24Н
    kreit@kreitspb.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • kreit@kreitspb.ru
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • LinkedIn

    Возврат и обмен товара

    Главная страница
    —
    Как купить
    —Возврат и обмен

    Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., не подлежат обмену и возврату следующие непродовольственные товары надлежащего качества:

    • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).
    • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, компрессионный трикотаж).
    • Ортопедические изделия.

    Обратите внимание:

    • Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г.
    • Возврат товара возможен в том случае, если сохранен товарный вид изделия – отсутствуют следы эксплуатации, сохранены потребительские свойства. Должна быть сохранена упаковка товара, все ярлыки и бирки.
    • Возврат товара производится на основании заполненного заявления и документов на изделие - товарного и/или кассового чека, подтверждающих факт и условия покупки.
    • Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет покупателя в течение 10 дней после получения корректно заполненного заявления.

    Возврат товара ненадлежащего качества

    • Товар с браком должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
    • В случае возврата товара ненадлежащего качества мы берем на себя расходы по пересылке товара.

    По всем возникающим вопросам пишите на почту интернет-магазина: kreit@kreitspb.ru. Будем рады вам помочь!

    ИНФОРМАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЮ

    О возврате денежных средств за товар

    Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Законом не установлены отдельные сроки для возврата денежных средств наличным или безналичным путем. Следовательно, продавец обязан вернуть покупателю денежную сумму, уплаченную за товар, в течение десяти дней со дня обращения покупателя независимо от формы осуществления (наличным или безналичным путем).

    Порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт, регулируется Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием".

    Если имеет место возврат денежных средств по возвращенному товару, оплаченному при покупке банковской картой, то деньги возвращаются в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя.

    Выдача наличных денег проводится по расходным кассовым ордерам формы КО-2. Правила оформления РКО определены п.п.6 – 6.2 Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (далее - Указания N 3210-У).

    Кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства РФ (пп. 6.1 п. 6 Указания N 3210-У).

    Таким образом, предъявление паспорта покупателем является обязательным требованием при возврате денежных средств.

    Если Покупатель возвращает товар в день покупки, то денежные средства возвращаются ему в тот же день до закрытия смены.

    Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей». Проверка качества товара может включать проведение экспертизы.

    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец за свой счет проводит экспертизу товара. Покупатель вправе присутствовать при ее проведении, а в случае несогласия с ее результатами можете оспорить выводы экспертов в судебном порядке (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    Обратите внимание! Если экспертиза выявит, что недостатки товара возникли не по вине продавца, Покупатель должен возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы и расходы по хранению товара и его транспортировке (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    Скачайте и заполните заявление на возврат.


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат и обмен товара
    • Компенсация ФСС
    • Вопрос-ответ
    • Бонусная программа
    Пройдите опрос и получите скидку
    Пройти опрос
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Анастасия
    +7 (800) 700-68-50
    Задать вопрос
    Статьи
    31 января 2025
    Паховый бандаж для мужчин
    21 марта 2022
    Корректор осанки
    18 ноября 2020
    Магнитотерапия для вашего здоровья
    Каталог
    Акции
    Статьи
    Вакансии
    Компания
    О комании
    Новости
    Статьи
    Отзывы
    Где купить
    Партнеры
    Охрана труда
    Информация
    Акции
    Политика конфиденциальности
    Оферта
    Пользовательское соглашение
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возврат и обмен товара
    Компенсация ФСС
    Вопрос-ответ
    Бонусная программа
    +7 (800) 700-68-50
    +7 (800) 700-68-50По России бесплатно
    Пн-Пт: 08:00-17:00 (Мск)
    +7 (981) 247-80-46WhatsApp
    +7 (812) 401-71-07ОртоФарм, Бутлерова 11 к.4
    +7 (812) 223-48-10ОртоФарм, Заречная 38, к. 1
    kreit@kreitspb.ru
    195220, г. Санкт-Петербург, ул. Бутлерова, д. 11, кор. 4, лит. А, пом. 24Н
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • kreit@kreitspb.ru
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • LinkedIn
    2025 © ООО «Крейт»   ИНН 7804349161, КПП 780401001, ОГРН 5067847513421, ОКАТО 96814693, РС 40702810955080183706, Сбербанк в СПб., БИК 044030653, КС 30101810500000000653,
    195220, Санкт-Петербург, ул. Бутлерова д 11, к 4, лит А, пом 24Н
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу